STAR KUYUMCULUK GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

STAR KUYUMCULUK İTHALAT İHRACAT VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
(“Star Kuyumculuk” veya “Veri Sorumlusu”) olarak kişisel verilerinizin
gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

İşbu Aydınlatma Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
(“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hukuki
sebeplerle işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği,
kişisel verilerin toplanma yöntemleri ve KVKK kapsamındaki haklarınız
hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel
verileriniz bakımından veri sorumlusu:

Unvan:
STAR KUYUMCULUK İTHALAT İHRACAT VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres:
Hobyar Mah. Cağaloğlu Yokuşu Sok. No: 28/103 Fatih / İstanbul

Vergi Dairesi:
Hocapaşa Vergi Dairesi

Vergi Numarası:
7810133642

Telefon:
+90 538 553 26 73

E-posta:
info@starkuyumculuk.com

İnternet Sitesi:

Anasayfa

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLER İŞLENEBİLİR?

Star Kuyumculuk ile kurduğunuz ilişkiye ve kullandığınız hizmetlere bağlı
olarak aşağıdaki kişisel veri kategorilerinin tamamı veya bir kısmı
işlenebilir:

• Kimlik bilgileri:
  ad, soyad ve gerektiğinde fatura veya yasal işlemler için gerekli diğer kimlik bilgileri.
• İletişim bilgileri:
  telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem bilgileri:
  siparişler, satın alınan ürünler, ürün tercihleri, sipariş tarihi,
  teslimat bilgileri, iade ve değişim işlemleri.
• Finans ve ödeme bilgileri:
  ödeme yöntemi ve ödeme işlemine ilişkin gerekli bilgiler.
  Kredi veya banka kartının tam kart bilgileri, ödeme hizmeti sağlayıcısının
  sistemleri üzerinden işlenmesi halinde Star Kuyumculuk tarafından doğrudan
  saklanmayabilir.
• Müşteri iletişim bilgileri:
  telefon, WhatsApp, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden
  tarafımıza ilettiğiniz talep, soru, şikâyet ve görüşler.
• İşlem güvenliği ve internet kullanım bilgileri:
  IP adresi, oturum ve güvenlik kayıtları ile internet sitesinin güvenliğinin
  sağlanması için gerekli teknik kayıtlar.
• Pazarlama bilgileri:
  yalnızca gerekli hukuki şartların veya ayrıca verilen açık rızanın bulunması
  halinde kampanya ve pazarlama tercihleri ile ticari elektronik ileti izin bilgileri.

3. KİŞİSEL VERİLER HANGİ AMAÇLARLA İŞLENİR?

Kişisel verileriniz, ilgili veri türüne ve Star Kuyumculuk ile ilişkinize bağlı
olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve sonuçlandırılması,
• Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi,
• Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• Ürünlerin teslimatı ve kargo süreçlerinin yürütülmesi,
• İade, değişim ve satış sonrası destek işlemlerinin yürütülmesi,
• Müşteri taleplerinin, sorularının ve şikâyetlerinin cevaplandırılması,
• Özel üretim veya kişiselleştirilmiş ürün taleplerinin yerine getirilmesi,
• İnternet sitesinin çalışmasının ve bilgi güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,
• Gerekli hukuki şartların bulunması veya ayrıca açık rıza verilmesi halinde,
  ürün, hizmet ve kampanyalara ilişkin pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK’nın
5. ve uygulanabildiği ölçüde 6. maddelerinde düzenlenen hukuki sebeplere
dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz özellikle;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla
  veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• İlgili kişinin kişisel verisini kendisinin alenileştirmiş olması halinde
  alenileştirme iradesine uygun olarak işlenmesi,
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Yukarıdaki işleme şartlarından herhangi birinin bulunmadığı ve mevzuatın
  açık rıza gerektirdiği hallerde ilgili kişinin açık rızasının bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

5. KİŞİSEL VERİLER NASIL TOPLANIR?

Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt
sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle;
internet sitemiz, üyelik ve sipariş formları, ödeme ve sipariş ekranları,
telefon, e-posta, WhatsApp, mağaza iletişimi, müşteri hizmetleri,
kargo ve teslimat süreçleri ile tarafımıza doğrudan ilettiğiniz bilgiler
aracılığıyla toplanabilir.

İnternet sitemizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
kişisel veri işlenmesi halinde ilgili işlemler ayrıca yayımlanan
Çerez Politikası ve gerektiği durumlarda çerez tercih yönetimi kapsamında
gerçekleştirilir.

6. KİŞİSEL VERİLER KİMLERE VE HANGİ AMAÇLARLA AKTARILABİLİR?

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli
olduğu ölçüde ve KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı
gruplarına aktarılabilir:

• Siparişlerin teslimi amacıyla kargo, kurye ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına,
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi amacıyla bankalara, ödeme kuruluşlarına
  ve ilgili finansal hizmet sağlayıcılarına,
• İnternet sitesinin, e-ticaret altyapısının, barındırma ve teknik hizmetlerin
  yürütülmesi amacıyla bilgi teknolojileri ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
• Muhasebe, mali müşavirlik, hukuk ve benzeri hizmetlerin yürütülmesi amacıyla
  ilgili profesyonel hizmet sağlayıcılarına,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuki bir talebin karşılanması
  amacıyla mahkemelere, icra dairelerine, idari mercilere ve diğer yetkili
  kamu kurum ve kuruluşlarına.

Kişisel veriler, belirtilen amaçlarla bağdaşmayan biçimde veya gerekli
olmadığı halde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI

Star Kuyumculuk tarafından kullanılan bazı bilgi teknolojileri,
barındırma, e-posta, analiz veya benzeri hizmet sağlayıcılarının
sistemlerinin yurt dışında bulunması halinde kişisel verilerin yurt dışına
aktarılması söz konusu olabilir.

Böyle bir aktarımın gerçekleşmesi halinde kişisel verilerin yurt dışına
aktarılması, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlar ve ilgili ikincil
mevzuat çerçevesinde uygun hukuki mekanizmalar kullanılarak gerçekleştirilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve
ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresi belirlenirken; verinin işlenme amacı, Star Kuyumculuk ile
aranızdaki sözleşmesel ilişkinin süresi, ilgili yasal yükümlülükler,
zamanaşımı süreleri ve olası hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması için
gereken süreler dikkate alınır.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ve ilgili yasal saklama
yükümlülüklerinin ortadan kalkması halinde kişisel veriler,
KVKK ve ilgili mevzuat doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtları ise ilgili elektronik ticaret
mevzuatı kapsamında öngörülen süreler boyunca muhafaza edilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Star Kuyumculuk; kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve
erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla
işlenen verinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler almaktadır.

Kişisel verilere erişim, işin niteliği gereği bu verilere erişmesi gereken
kişiler ve hizmet sağlayıcılarla sınırlı tutulmaya çalışılır.

10. PAZARLAMA VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Ürün veya hizmet satın almanız ya da işbu Aydınlatma Metni’ni okumuş
olmanız, tek başına reklam ve pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti
gönderilmesine onay verdiğiniz anlamına gelmez.

Ticari elektronik ileti gönderimi için mevzuatın ayrıca onay gerektirdiği
durumlarda bu onay ayrı olarak ve ilgili elektronik ticaret mevzuatına
uygun şekilde alınır.

Verilmiş bir ticari elektronik ileti onayı, ilgili mevzuatta öngörülen
yöntemlerle daha sonra geri alınabilir.

11. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun
  kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı
  üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde
  bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin
  silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin
  aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz
  edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara
  uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

12. KVKK BAŞVURULARI

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirtecek
şekilde aşağıdaki adrese yazılı olarak veya KVKK ve ilgili mevzuatta
öngörülen diğer başvuru yöntemleriyle Star Kuyumculuk’a iletebilirsiniz.

STAR KUYUMCULUK İTHALAT İHRACAT VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Hobyar Mah. Cağaloğlu Yokuşu Sok. No: 28/103 Fatih / İstanbul

Başvurular hakkında bilgi almak için:
info@starkuyumculuk.com

Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve
KVKK’da öngörülen yasal süre içerisinde sonuçlandırılır.

13. AYDINLATMA METNİ VE AÇIK RIZA

İşbu Aydınlatma Metni bilgilendirme amacı taşımaktadır.
Aydınlatma Metni’nin okunması veya internet sitesinin kullanılması,
açık rıza verilmesi gereken kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından
açık rıza verildiği anlamına gelmez.

Açık rızaya dayalı bir kişisel veri işleme faaliyeti bulunması halinde
gerekli açık rıza ayrıca ve ilgili kişiye özgür iradesiyle tercih yapma
imkânı tanınarak alınır.

14. AYDINLATMA METNİNİN GÜNCELLENMESİ

İşbu Aydınlatma Metni, mevzuatta veya Star Kuyumculuk’un kişisel veri
işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda
güncellenebilir.

Güncel metin https://starkuyumculuk.com internet sitesinde yayımlanır.